Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

A LPJ Representação e Corretagem, que utiliza a marca Lucio Paz Consultoria Imobiliária, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa ou utiliza o site lpjconsultoriaimobiliaria.com.br, bem como quando entra em contato conosco por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais disponibilizados no site.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.


1. Quem somos

O site lpjconsultoriaimobiliaria.com.br é administrado por:

Razão Social: LPJ Representação e Corretagem
Nome Fantasia: Lucio Paz Consultoria Imobiliária
CNPJ: 35.562.350/0001-26
E-mail: llpaz.representacao@gmail.com
Site: lpjconsultoriaimobiliaria.com.br

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato pelo e-mail informado acima.


2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderemos coletar diferentes tipos de informações.

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche um formulário, solicita informações sobre um imóvel ou entra em contato conosco, podemos solicitar:

  • Nome;
  • Número de telefone;
  • WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Cidade ou região de interesse;
  • Tipo de imóvel desejado;
  • Faixa de investimento;
  • Objetivo da compra, como moradia ou investimento;
  • Informações fornecidas voluntariamente na mensagem;
  • Imóvel ou empreendimento pelo qual demonstrou interesse.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para atender à finalidade informada.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, tais como:

  • Endereço IP;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Sistema operacional;
  • Dispositivo utilizado;
  • Páginas acessadas;
  • Data e horário de acesso;
  • Tempo de permanência no site;
  • Origem da visita;
  • Informações relacionadas à interação com o site.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, estatísticas, melhoria da experiência do usuário e análise de desempenho do site.


3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações e dúvidas;
  • Entrar em contato com pessoas interessadas em imóveis;
  • Apresentar imóveis e lançamentos compatíveis com o perfil informado;
  • Agendar atendimentos, visitas ou reuniões;
  • Enviar informações solicitadas sobre imóveis e empreendimentos;
  • Realizar atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail;
  • Processar solicitações realizadas pelo usuário;
  • Melhorar nossos serviços e atendimento;
  • Entender quais imóveis e regiões despertam maior interesse;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Medir resultados de campanhas de publicidade;
  • Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

Não utilizaremos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.


4. Contato por WhatsApp

Quando você optar por entrar em contato conosco por WhatsApp, os dados necessários para realizar esse atendimento poderão ser compartilhados com a plataforma responsável pelo serviço de mensagens.

O WhatsApp possui suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados.

Ao iniciar uma conversa por esse canal, recomendamos que você consulte também as políticas e condições de uso do próprio WhatsApp.


5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que ajudam o site a reconhecer determinadas informações e melhorar sua experiência de navegação.

Podemos utilizar cookies para:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades do site.

Cookies de preferência

Podem armazenar determinadas preferências de navegação do usuário.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados para entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência.

Cookies de publicidade

Quando utilizados, podem ajudar a medir campanhas publicitárias e apresentar anúncios mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.


6. Google Analytics e ferramentas de análise

Poderemos utilizar ferramentas de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam o site.

Essas ferramentas podem coletar informações relacionadas à navegação, dispositivo, origem do acesso e interação com determinadas páginas.

As informações são utilizadas principalmente para análise estatística, melhoria do site e avaliação de desempenho.

Quando aplicável, o tratamento dessas informações também estará sujeito às políticas do respectivo fornecedor.


7. Google Ads e publicidade

Podemos utilizar ferramentas de publicidade digital, incluindo o Google Ads, para divulgar imóveis, lançamentos e serviços.

Essas ferramentas podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para medir conversões, compreender a origem dos acessos e avaliar o desempenho das campanhas.

As informações utilizadas para essa finalidade não têm como objetivo fornecer ao anunciante acesso irrestrito aos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário.


8. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Isso pode incluir prestadores de serviços e parceiros envolvidos em:

  • Hospedagem do site;
  • Serviços de tecnologia;
  • Envio de e-mails;
  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação por WhatsApp;
  • Ferramentas de análise;
  • Ferramentas de publicidade;
  • Gestão de leads e relacionamento com clientes;
  • Serviços necessários à operação imobiliária;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Sempre que possível, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Não comercializamos ou vendemos seus dados pessoais.


9. Dados de leads e atendimento imobiliário

Quando você demonstra interesse em um imóvel ou empreendimento, poderemos registrar informações relacionadas ao atendimento para permitir o acompanhamento da negociação.

Essas informações podem incluir:

  • Imóvel de interesse;
  • Código do imóvel;
  • Data do contato;
  • Origem do lead;
  • Região de interesse;
  • Preferências informadas;
  • Histórico de comunicação;
  • Informações necessárias ao atendimento comercial.

Esses registros têm como finalidade melhorar o atendimento e permitir o acompanhamento adequado da solicitação realizada pelo usuário.


10. Área do corretor

O site poderá possuir uma área restrita destinada a corretores e usuários autorizados.

Para criação e manutenção dessas contas, poderão ser tratados dados como:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Credenciais de acesso;
  • Informações relacionadas ao perfil profissional;
  • Registros de acesso;
  • Informações necessárias para gerenciamento da conta.

As credenciais de acesso são de uso individual e não devem ser compartilhadas.

O usuário é responsável por manter sua senha em segurança e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado.


11. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição.

Entre as medidas de segurança que podem ser adotadas estão:

  • Conexão segura por HTTPS;
  • Controle de acesso;
  • Senhas protegidas;
  • Limitação de permissões administrativas;
  • Backups;
  • Atualizações de segurança;
  • Monitoramento de acessos;
  • Proteção contra tentativas de acesso indevido.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.


12. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Algumas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais quando houver:

  • Obrigação legal ou regulatória;
  • Necessidade de cumprimento de contrato;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção de fraudes;
  • Necessidade legítima relacionada à atividade empresarial.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados.


13. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados, observadas as condições legais;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
  • Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
  • Oposição a determinados tratamentos, quando aplicável;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

llpaz.representacao@gmail.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.


14. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo, conforme o caso:

  • Consentimento do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • Exercício regular de direitos;
  • Atendimento a interesses legítimos;
  • Prevenção à fraude e garantia da segurança;
  • Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica de cada tratamento.


15. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem a observância das exigências legais aplicáveis.

Caso um responsável identifique que uma criança forneceu dados pessoais de forma indevida, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail informado nesta Política.


16. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá apresentar links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites externos.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.


17. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias, processos internos ou requisitos legais.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nesta página.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.


18. Encarregado pelo tratamento de dados

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: llpaz.representacao@gmail.com

Responsável: LPJ Representação e Corretagem


19. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis à atividade imobiliária e ao relacionamento com clientes.


20. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato:

LPJ Representação e Corretagem
Lucio Paz Consultoria Imobiliária
CNPJ: 35.562.350/0001-26
E-mail: llpaz.representacao@gmail.com
Site: lpjconsultoriaimobiliaria.com.br

Última atualização: 28 de agosto de 2026.